Интернет-магазинам на Битрикс
Каталог, заказы, обмен с 1С должны работать без сбоев, а цены и акции меняться оперативно.
Сопровождение 1С-Битрикс
Поддержка сайтов на 1С-Битрикс Обновления, обмен с 1С и доработки без остановки продаж.
Сайт на Битрикс редко остаётся «как есть»: меняются цены и каталог, нужны новые функции, обновления платформы, исправления обмена с 1С.
Илья Сенцовруководитель студии Saweb
11 летв разработке сайтов
Договорработаю официально
Вся Россияработаю удалённо
Для кого
Кому нужна поддержка Битрикс
Я беру проект на сопровождение: слежу за обновлениями и безопасностью, исправляю ошибки, вношу доработки и поддерживаю обмен, чтобы сайт зарабатывал без перебоев.
Корпоративным сайтам
Нужно регулярно обновлять контент, вносить доработки и следить за безопасностью.
Тем, чей разработчик ушёл
Проект писали давно, документации нет, а менять сайт нужно сейчас.
Тем, у кого сайт стал медленным
После лет доработок сайт тормозит и нуждается в оптимизации.
Состав работ
Что входит в поддержку Битрикс
Обновления
- Обновление ядра и модулей
- Проверка на тестовой копии
- Совместимость с PHP
- Откат при ошибках
Обмен с 1С
- Контроль обмена товарами и заказами
- Исправление сбоев
- Мониторинг ошибок
- Настройка при изменениях в 1С
Доработки
- Новые блоки и страницы
- Изменения в каталоге
- Правки шаблона
- Мелкие интеграции
Скорость
- Композитный кеш
- Оптимизация запросов
- Чистка и индексы
- Проверка скорости
Безопасность и бэкапы
- Резервные копии
- Права и пароли
- Проверка уязвимостей
- Восстановление
Контроль
- Проверка доступности
- Проверка заказов и форм
- Реакция на сбои
- Ежемесячный отчёт
Как это происходит
Как подключается поддержка Битрикс
Сначала понимаем, что есть, потом берём под управление. Магазин при этом продолжает работать.
Обсудить проект-
01
Аудит проекта
Смотрю версию, редакцию, модули, кастомный код, состояние обмена и скорости.
-
02
Бэкап и тестовая копия
Делаю копию сайта и разворачиваю тестовую среду, чтобы не экспериментировать на боевом.
-
03
Документирование
Составляю описание проекта: что и где устроено, какие кастомизации и интеграции.
-
04
Регулярная работа
Обновления, мониторинг, исправления и доработки по запросам.
-
05
Отчёт
Короткий ежемесячный отчёт: что сделано и что рекомендую.
Сравнение
Поддержка Битрикс: варианты
| Критерий | Абонемент со мной | Штатный разработчик | Разово по необходимости |
|---|---|---|---|
| Стоимость | Фиксированная в месяц | Зарплата и налоги | Дороже при срочности |
| Скорость | Без очереди | Мгновенно, но один человек | Ищете каждый раз |
| Знание проекта | Я знаю ваш сайт | Знает, но зависите от него | Каждый раз заново |
| Бэкапы и тест | Входят | Зависит от человека | Обычно нет |
| Риск простоя | Низкий | Зависит от человека | Высокий |
Задачи
Какие задачи решаю на проектах Битрикс
Типичный список обращений по сайтам на Битрикс.
Ошибки обмена с 1С
Товары не выгружаются, заказы не приходят, остатки не совпадают. Нахожу причину и чиню.
Медленная работа
Страницы открываются долго, админка тормозит. Включаю кеш и оптимизирую запросы.
Обновление платформы
Новая версия ядра, модулей и PHP. Тестирую на копии и обновляю.
Ошибки после доработок
Старые кастомизации ломаются. Разбираю код и исправляю.
Новые функции
Фильтры, калькуляторы, блоки, интеграции с сервисами.
Подготовка к росту
Сайт упирается в производительность. Оцениваю нагрузку и составляю план улучшений.
Цены
Сколько стоит поддержка Битрикс
Цена зависит от размера проекта и объёма кастомного кода. Называю после аудита.
Разовая задача
от 2 500 ₽
Исправление ошибки или небольшая доработка.
- Срок от 1 дня
- Фиксированная цена
- Бэкап и откат
Абонемент Битрикс
от 10 000 ₽ / мес
Обновления, контроль обмена, правки и отчёт.
- Обновления и тест
- Контроль обмена
- Правки без очереди
- Бэкапы
Расширенное сопровождение
от 25 000 ₽ / мес
Крупный проект: доработки, оптимизация, расширенный регламент.
- Больше часов
- Приоритет задач
- Оптимизация
- Расширенная отчётность
Подход
Почему поддержку Битрикс стоит доверить мне
Тестовая копия
Любое изменение проверяется на копии, а не на боевом сайте.
Документирование
Описываю проект, чтобы вы не зависели от одного человека.
Опыт студии
Знаю типичные проблемы Битрикс-проектов и их решения.
Прозрачность
Отчёт простыми словами и честные оценки задач.
Частые вопросы
Отвечаю честно
Сколько стоит поддержка сайта на Битрикс?
Абонемент от 10 000 ₽ в месяц. Итоговая сумма зависит от объёма проекта, кастомного кода и интеграций. Называю после аудита.
Что входит в поддержку Битрикс?
Обновления с проверкой на копии, бэкапы, контроль обмена с 1С, исправление ошибок, мелкие доработки и отчёт.
Работаете ли вы с чужими проектами на Битрикс?
Да. Сначала аудит и бэкап, затем описание проекта и регулярная работа.
Нужна ли мне лицензия Битрикс?
Лицензия у вашего проекта должна быть. Помогу проверить срок обновлений и подобрать продление.
Исправляете ли вы обмен с 1С?
Да: ищу причину сбоя, исправляю настройки или код, проверяю на тестовых данных.
Можно ли ускорить сайт на Битрикс?
Обычно да: композитный кеш, оптимизация запросов и компонентов, работа с картинками. Реальный эффект называю после замеров.
Что если у проекта нет документации?
Составлю описание: структура, кастомизации, интеграции. Это входит в первый месяц работы.
Можно ли заказать только разовую доработку?
Да. Разовая задача от 2 500 ₽, оценка до начала работы.
Расчёт стоимости
Расскажите про ваш проект на Битрикс
Оставьте контакт и коротко опишите задачу. Посмотрю, назову цену и срок до начала работы. Это бесплатно и ни к чему не обязывает.
- Отвечаю в течение пары часов в рабочее время
- Цену называю до начала работы
- Работаю по договору по всей России
Предпочитаете мессенджер? Telegram или i@sencov.ru